🔒ماده 10

قراردادهای واگذاری تصدی گری ها، علاوه بر شرایط عمومی قراردادها باید شامل موارد زیر نیز باشند: 1- مدت قرارداد واگذاری. 2- چگونگی فرایند صدور مجوزها (الکترونیکی/غیرالکترونیکی/تلفیقی). 3- شاخص ها، استانداردها و نحوه واپایش (کنترل) و نظارت بر کیفیت. 4- سهم دستگاه اجرایی و بخش غیردولتی در مجوزها یا اداره امور تصدی گری ها. 5- مبنای پرداخت هزینه سرانه خدمات یا خرید خدمت با توجه به درآمدها و هزینه های مترتب بر بخش غیردولتی. 6- نحوه رسیدگی به شکایات خدمت گیرندگان. 7- تعهدات طرفین. 8- تضامین مورد نیاز. 9- موارد فسخ قرارداد. 10- نحوه نظارت بر اجرای قرارداد توسط دستگاه اجرایی ذی ربط.