قراردادهای بیمه، بیمه اتکایی، مدیریت ریسک، جبران خسارت و بازرگانی حمایتی
قرارداد بیمه درمان تکمیلی گروهی کارکنان
پوشش مازاد بر بیمه پایه دولتی برای کارکنان سازمانها جهت تقبل هزینههای بستری بیمارستانی، جراحیهای تخصصی، پاراکلینیکی، دارو، زایمان و دندانپزشکی با تعیین سقف سالانه
⚠ در دستِ بهبودی
متنِ قرارداد
ماده ۱ – طرفین قرارداد
۱-۱- بیمهگذار: شرکت/سازمان [نام] به شماره ثبت [ ] و شناسه ملی [ ] و کد اقتصادی [ ] به نشانی [ ]، تلفن [ ]، فکس [ ] و ایمیل [ ] که در این قرارداد به اختصار «بیمهگذار» نامیده میشود و توسط آقای/خانم [نام نماینده] با سمت [سمت] به عنوان نماینده قانونی امضا میگردد.
۱-۲- بیمهگر: شرکت بیمه [نام] به شماره ثبت [ ] و شناسه ملی [ ] و کد اقتصادی [ ] دارای مجوز فعالیت شماره [ ] از بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران، به نشانی [ ]، تلفن [ ]، فکس [ ] و ایمیل [ ] که در این قرارداد به اختصار «بیمهگر» نامیده میشود و توسط آقای/خانم [نام نماینده] با سمت [سمت] به عنوان نماینده قانونی امضا میگردد.
تبصره: هرگونه تغییر در اطلاعات فوق باید حداکثر ظرف مدت ۱۰ روز کاری به صورت کتبی به طرف مقابل اعلام گردد، در غیر این صورت ابلاغیهها به نشانیهای فوق معتبر و نافذ خواهد بود.
ماده ۲ – تعاریف
۲-۱- بیمهگذار: شخص حقوقی است که قرارداد بیمه را با بیمهگر منعقد نموده و پرداخت حق بیمه را تعهد مینماید.
۲-۲- بیمهگر: شرکت بیمه دارای مجوز قانونی است که در قبال دریافت حق بیمه، جبران هزینههای درمانی موضوع قرارداد را بر عهده میگیرد.
۲-۳- بیمهشده اصلی: کارکنان رسمی، پیمانی یا قراردادی بیمهگذار که نام آنها در لیست ارسالی به بیمهگر درج شده است.
۲-۴- بیمهشده فرعی: افراد تحت تکفل بیمهشده اصلی شامل همسر، فرزندان و سایر افراد واجد شرایط طبق ضوابط بیمهنامه که تحت پوشش قرار میگیرند.
۲-۵- حادثه: واقعهای ناگهانی ناشی از عامل خارجی که بدون قصد و اراده بیمهشده بروز کرده و منجر به جرح یا صدمه جسمانی گردد.
۲-۶- بیماری: هرگونه عارضه جسمی یا اختلال در اعمال طبیعی اعضای بدن که ناشی از حادثه نبوده و نیاز به تشخیص و درمان پزشکی داشته باشد.
۲-۷- دوره انتظار: مدت زمانی است که در ابتدای قرارداد یا برای برخی پوششهای خاص تعیین شده و بیمهگر در این بازه زمانی تعهدی نسبت به پرداخت خسارت ندارد.
۲-۸- فرانشیز: بخشی از هزینههای درمانی که پرداخت آن بر عهده بیمهشده بوده و بیمهگر تعهدی نسبت به آن ندارد.
۲-۹- سقف تعهد: حداکثر مبلغی است که بیمهگر در طول مدت قرارداد برای هر یک از پوششهای درمانی متعهد به پرداخت آن میباشد.
۲-۱۰- بیمه پایه: سازمانهای بیمهگر پایه (مانند سازمان تأمین اجتماعی یا بیمه سلامت) که بیمهشده موظف است ابتدا برای دریافت خدمات به آنها مراجعه نماید.
۲-۱۱- خسارت: هزینههای درمانی انجام شده توسط بیمهشده که مطابق شرایط قرارداد، بیمهگر ملزم به جبران آن است.
۲-۱۲- حق بیمه: مبلغی است که بیمهگذار در ازای تعهدات بیمهگر، طبق شرایط قرارداد و لیست بیمهشدگان پرداخت مینماید.
ماده ۳ – موضوع قرارداد
۳-۱- موضوع این قرارداد عبارت است از پوشش هزینههای درمانی مازاد بر سهم بیمه پایه برای بیمهشدگان اصلی و فرعی، مطابق با شرایط عمومی و خصوصی بیمهنامه و پیوستهای پیوست شده که جزء لاینفک این قرارداد محسوب میگردند.
۳-۲- پوششهای موضوع این قرارداد شامل موارد زیر است: هزینههای بستری بیمارستانی و جراحیهای تخصصی، اعمال جراحی سرپایی، خدمات پاراکلینیکی (مانند آزمایشگاه، رادیولوژی، MRI و غیره)، هزینههای دارو، ویزیت پزشکان، دندانپزشکی، زایمان و سایر موارد مندرج در جدول تعهدات.
۳-۳- بیمهگر متعهد است هزینههای درمانی بیمهشدگان را پس از کسر سهم بیمه پایه و فرانشیز توافق شده، تا سقف تعهدات مندرج در جدول پیوست پرداخت نماید.
۳-۴- ارائه خدمات درمانی در مراکز طرف قرارداد بیمهگر به صورت معرفینامه آنلاین و در مراکز غیرطرف قرارداد به صورت پرداخت خسارت پس از بررسی اسناد پزشکی انجام میپذیرد.
تبصره: هرگونه پوشش اضافی یا تغییر در نوع خدمات درمانی منوط به توافق کتبی طرفین و الحاقیه قرارداد خواهد بود.
ماده ۴ – مدت قرارداد
۴-۱- مدت این قرارداد از ساعت ۲۴:۰۰ مورخ [تاریخ شروع] آغاز و تا ساعت ۲۴:۰۰ مورخ [تاریخ پایان] به مدت یک سال شمسی معتبر میباشد.
۴-۲- تاریخ شروع پوشش بیمهای برای هر یک از بیمهشدگان، منوط به درج نام آنها در لیست ارسالی بیمهگذار و پرداخت حق بیمه مربوطه میباشد.
۴-۳- تمدید این قرارداد برای دورههای بعدی منوط به توافق کتبی طرفین و اعلام نرخ جدید حق بیمه توسط بیمهگر حداقل ۳۰ روز پیش از انقضای قرارداد است.
۴-۴- در صورت عدم تمدید قرارداد، تعهدات بیمهگر نسبت به هزینههای درمانی که تاریخ وقوع آنها پس از پایان مدت قرارداد باشد، ساقط میگردد.
تبصره: در صورت فسخ قرارداد پیش از موعد، مدت اعتبار قرارداد متناسب با زمان فسخ تعدیل خواهد شد.
ماده ۵ – تعهدات بیمهگر
۵-۱- بیمهگر موظف است هزینههای درمانی بیمهشدگان را حداکثر تا سقف تعهدات مندرج در جدول پیوست و با رعایت کسر فرانشیز و سهم بیمه پایه، در مهلت مقرر پرداخت نماید.
۵-۲- بیمهگر مکلف است لیست مراکز درمانی طرف قرارداد خود را به صورت بهروزرسانی شده در اختیار بیمهگذار قرار دهد تا بیمهشدگان بتوانند از خدمات درمانی با سهولت استفاده نمایند.
۵-۳- بیمهگر متعهد است در صورت مراجعه بیمهشدگان به مراکز درمانی طرف قرارداد، نسبت به صدور معرفینامه آنلاین یا آفلاین در اسرع وقت اقدام نماید.
۵-۴- بیمهگر موظف است اسناد و مدارک خسارت ارسالی توسط بیمهگذار یا بیمهشدگان را ظرف مدت [تعداد] روز کاری بررسی و در صورت تایید، مبلغ خسارت را به حساب اعلامی واریز نماید.
۵-۵- بیمهگر مکلف است کلیه اطلاعات پزشکی و هویتی بیمهشدگان را به عنوان اسرار حرفهای تلقی نموده و از افشای آن به اشخاص ثالث بدون مجوز قانونی خودداری نماید.
۵-۶- بیمهگر موظف است در صورت بروز هرگونه ابهام در نحوه استفاده از خدمات، راهنماییهای لازم را از طریق واحد پشتیبانی به بیمهشدگان ارائه دهد.
تبصره: تأخیر در پرداخت خسارت بیش از مهلت مقرر، مشمول جریمه یا خسارت تأخیر تأدیه نخواهد بود مگر آنکه در پیوستهای قرارداد صراحتاً ذکر شده باشد.
ماده ۶ – تعهدات بیمهگذار
بیمهگذار متعهد است تمامی حق بیمه مقرر را در مواعد تعیینشده در این قرارداد به حساب بیمهگر واریز نماید.
۱-۶: بیمهگذار موظف است لیست کامل، دقیق و بهروز بیمهشدگان و افراد تحت تکفل ایشان را در زمان انعقاد قرارداد و در صورت تغییرات، به صورت مکتوب و رسمی به بیمهگر ارائه نماید.
۲-۶: هرگونه تغییر در لیست بیمهشدگان اعم از ورود یا خروج افراد به دلیل استخدام، استعفا، اخراج یا فوت، باید حداکثر ظرف مدت [ ] روز کاری به اطلاع بیمهگر برسد؛ در غیر این صورت، مسئولیت تبعات ناشی از عدم اطلاعرسانی بر عهده بیمهگذار است.
۳-۶: بیمهگذار مکلف است همکاری لازم را جهت تسهیل فرآیند رسیدگی به خسارات، از جمله تأیید مدارک پزشکی و گواهیهای اشتغال به کار بیمهشدگان، با بیمهگر به عمل آورد.
۴-۶: بیمهگذار متعهد است مفاد، شرایط، استثنائات و تعهدات این بیمهنامه را به نحو مقتضی به اطلاع کلیه بیمهشدگان برساند.
۵-۶: بیمهگذار مسئول صحت اطلاعات ارائهشده در لیستها و مدارک ارسالی است و در صورت کشف هرگونه مغایرت عمدی، بیمهگر حق فسخ قرارداد یا مطالبه خسارت را خواهد داشت.
تبصره: بیمهگذار موظف است در صورت درخواست بیمهگر، مستندات مربوط به رابطه استخدامی بیمهشدگان را ارائه نماید.
ماده ۷ – حق بیمه و نحوه پرداخت
مبلغ کل حق بیمه سالانه موضوع این قرارداد بر اساس تعداد بیمهشدگان و نرخهای توافقشده معادل [ ] ریال تعیین میگردد.
۱-۷: نحوه پرداخت حق بیمه به صورت [نقدی/اقساطی] میباشد که در صورت اقساطی بودن، اقساط باید در تاریخهای [ ]، [ ] و [ ] به حساب شماره [ ] نزد بانک [ ] شعبه [ ] به نام بیمهگر واریز گردد.
۲-۷: در صورت تأخیر در پرداخت هر یک از اقساط حق بیمه، بیمهگر مجاز است ضمن اخطار کتبی به بیمهگذار، نسبت به تعلیق پوششهای بیمهای تا زمان تسویه بدهی اقدام نماید.
۳-۷: هرگونه مالیات بر ارزش افزوده یا عوارض قانونی که در طول مدت قرارداد توسط مراجع ذیصلاح وضع گردد، به مبلغ حق بیمه اضافه شده و پرداخت آن بر عهده بیمهگذار است.
تبصره: پرداخت حق بیمه پس از مهلت مقرر، حق بیمهگر را برای دریافت خسارت تأخیر تأدیه بر اساس شاخص تورم بانک مرکزی محفوظ میدارد.
ماده ۸ – سقف تعهدات و فرانشیز
سقف تعهدات بیمهگر برای هر یک از پوششهای درمانی مطابق با جدول پیوست شماره [ ] این قرارداد تعیین میگردد که جزء لاینفک قرارداد محسوب میشود.
۱-۸: میزان فرانشیز برای هر یک از خدمات درمانی، مطابق با جدول پیوست تعیین شده و پرداخت آن بر عهده بیمهشده میباشد.
۲-۸: برای برخی از پوششهای خاص درمانی، دوره انتظار به مدت [ ] ماه از تاریخ شروع پوشش بیمهای برای هر فرد لحاظ میگردد که در طول این مدت، بیمهگر تعهدی نسبت به پرداخت خسارت ندارد.
۳-۸: سقف تعهدات مندرج در جدول، حداکثر مبلغ قابل پرداخت برای هر بیمهشده در طول مدت قرارداد است و مازاد بر آن بر عهده بیمهگذار یا بیمهشده خواهد بود.
تبصره: در صورت تغییر در تعرفههای درمانی مصوب وزارت بهداشت، طرفین میتوانند با توافق کتبی نسبت به بازنگری در سقف تعهدات و حق بیمه اقدام نمایند.
ماده ۹ – موارد عدم شمول بیمه (استثنائات)
هزینههای مربوط به موارد زیر از شمول تعهدات بیمهگر خارج بوده و بیمهگر هیچگونه مسئولیتی در قبال پرداخت آنها ندارد:
۱-۹: هزینههای مربوط به اعمال جراحی زیبایی، مگر در مواردی که ناشی از حادثه در طول مدت بیمه باشد.
۲-۹: هزینههای جراحیهای مربوط به چاقی و لاغری (مانند اسلیو یا بایپس معده) مگر با تأیید پزشک معتمد بیمهگر و وجود اندیکاسیون پزشکی.
۳-۹: هزینههای ناشی از حوادث جنگ، شورش، بلایای طبیعی، تشعشعات هستهای و اقدامات تروریستی (مگر با توافق خاص و پرداخت حق بیمه اضافی).
۴-۹: هزینههای مربوط به بیماریهای مادرزادی و ژنتیکی، مگر در مواردی که در جدول تعهدات به صراحت ذکر شده باشد.
۵-۹: هزینههای ناشی از خودکشی یا اقدام به آن و همچنین صدمات عمدی که بیمهشده به خود وارد نماید.
۶-۹: هزینههای ناشی از سوءمصرف مواد مخدر، روانگردانها و مشروبات الکلی.
۷-۹: سایر موارد مندرج در آییننامه شماره ۹۹ شورای عالی بیمه و اصلاحات بعدی آن که به عنوان استثنائات عمومی بیمههای درمان شناخته میشوند.
ماده ۱۰ – نحوه اعلام و رسیدگی به خسارت
بیمهشده یا بیمهگذار موظف است وقوع خسارت را حداکثر ظرف مدت [ ] روز کاری از تاریخ وقوع یا بستری شدن به بیمهگر اعلام نماید.
۱-۱۰: مدارک لازم برای تشکیل پرونده خسارت شامل اصل صورتحسابهای بیمارستانی، گزارش پزشک، کپی مدارک شناسایی و سایر مستندات درخواستی بیمهگر میباشد.
۲-۱۰: بیمهگر موظف است پس از دریافت کامل مدارک، حداکثر ظرف مدت [ ] روز کاری نسبت به بررسی و پرداخت خسارت قابل پرداخت اقدام نماید.
۳-۱۰: در صورت نقص در مدارک ارسالی، بیمهگر مکلف است مراتب را کتباً به بیمهگذار اعلام نماید و مهلت بررسی از زمان تکمیل مدارک محاسبه خواهد شد.
۴-۱۰: در صورت اعتراض بیمهگذار یا بیمهشده به مبلغ خسارت پرداختی، موضوع ابتدا از طریق مذاکره و در صورت عدم حصول نتیجه، از طریق ارجاع به هیئت کارشناسی مرضیالطرفین یا مراجع ذیصلاح قانونی پیگیری خواهد شد.
تبصره: عدم اعلام خسارت در مهلت مقرر، در صورتی که موجب تضییع حقوق بیمهگر در بررسی اصالت خسارت گردد، میتواند منجر به عدم پرداخت خسارت شود.
توضیحِ فیلدها:
• متن: متنِ کاملِ مواد ۶ تا ۱۰ قرارداد بیمه درمان تکمیلی گروهی.
ماده ۱۱ – فسخ قرارداد
۱۱-۱: بیمهگر حق دارد در صورتی که بیمهگذار از پرداخت حق بیمه در مواعد مقرر خودداری نماید یا در اظهارات خود در زمان انعقاد قرارداد یا در طول مدت اعتبار آن، حقایقی را کتمان نماید یا اظهارات خلاف واقع بیان کند که در ارزیابی ریسک مؤثر باشد، قرارداد را با ارسال اخطار کتبی فسخ نماید.
۱۱-۲: بیمهگذار نیز مجاز است در صورتی که بیمهگر از انجام تعهدات قراردادی خود، از جمله پرداخت خسارتهای تأیید شده در مهلت مقرر، استنکاف ورزد یا به نحو مؤثر به تعهدات خود عمل ننماید، پس از اخطار کتبی و عدم رفع نقص توسط بیمهگر، قرارداد را فسخ نماید.
۱۱-۳: در صورت فسخ قرارداد توسط هر یک از طرفین، حق بیمه مدت باقیمانده قرارداد به نسبت روزشمار محاسبه و به بیمهگذار مسترد میگردد، مشروط بر اینکه تا تاریخ فسخ، خسارتی بیش از حق بیمه پرداختی توسط بیمهگر پرداخت نشده باشد.
تبصره: فسخ قرارداد باید حداقل [ ] روز پیش از تاریخ اثرگذاری آن، به صورت کتبی به طرف مقابل ابلاغ گردد و آثار فسخ از تاریخ ابلاغ نافذ خواهد بود.
ماده ۱۲ – قوه قاهره (فورس ماژور)
۱۲-۱: قوه قاهره عبارت است از هر حادثه خارجی، غیرقابل پیشبینی و غیرقابل اجتناب که مانع از اجرای تعهدات طرفین گردد، از قبیل سیل، زلزله، جنگ، اپیدمیهای فراگیر یا دستورات مقامات دولتی که اجرای قرارداد را غیرممکن سازد.
۱۲-۲: در صورت بروز قوه قاهره، اجرای تعهدات طرفین به میزان تأثیر آن حادثه و تا زمان رفع آن به حالت تعلیق در میآید و هیچیک از طرفین در این مدت مسئول خسارات وارده به طرف دیگر نخواهد بود.
۱۲-۳: طرفی که دچار قوه قاهره شده است، مکلف است حداکثر ظرف مدت [ ] روز کاری از تاریخ وقوع حادثه، مراتب را به صورت کتبی به طرف دیگر اطلاع دهد و مستندات لازم را ارائه نماید.
تبصره: چنانچه مدت تعلیق ناشی از قوه قاهره بیش از [ ] ماه به طول انجامد، هر یک از طرفین حق خواهند داشت با اعلام کتبی، قرارداد را بدون مسئولیت جبران خسارت فسخ نمایند.
ماده ۱۳ – محرمانگی
۱۳-۱: طرفین متعهد میگردند کلیه اطلاعات تجاری، فنی، مالی و بهویژه اطلاعات پزشکی و هویتی بیمهشدگان که در طول اجرای این قرارداد به دست میآورند را محرمانه تلقی نموده و از افشای آن به اشخاص ثالث بدون مجوز کتبی طرف مقابل یا حکم مراجع قضایی خودداری نمایند.
تبصره: تعهد به حفظ محرمانگی پس از پایان مدت قرارداد یا فسخ آن نیز به قوت خود باقی است و طرفین ملزم به رعایت آن برای مدت [ ] سال پس از خاتمه قرارداد میباشند.
ماده ۱۴ – حل اختلاف
۱۴-۱: در صورت بروز هرگونه اختلاف در تفسیر، اجرا یا فسخ این قرارداد، طرفین ابتدا تلاش خواهند کرد موضوع را از طریق مذاکره مستقیم و سازش دوستانه حل و فصل نمایند.
۱۴-۲: چنانچه اختلاف از طریق مذاکره ظرف مدت [ ] روز حل نشود، موضوع به [داوری/مراجع قضایی صالح] ارجاع خواهد شد. در صورت انتخاب داوری، رأی داور قطعی و لازمالاجرا بوده و طرفین ملزم به تبعیت از آن میباشند.
تبصره: در مدت زمان رسیدگی به اختلاف، طرفین موظفند تعهدات غیرمورد اختلاف خود را طبق مفاد قرارداد ادامه دهند.
ماده ۱۵ – اقامتگاه و ابلاغ
۱۵-۱: اقامتگاه قانونی طرفین همان است که در مقدمه این قرارداد ذکر شده است و کلیه مکاتبات، اخطاریهها و ابلاغیهها به نشانیهای مذکور ارسال خواهد شد.
۱۵-۲: هر یک از طرفین موظف است در صورت تغییر نشانی یا شماره تماس، مراتب را حداکثر ظرف مدت [ ] روز کاری به صورت کتبی به طرف دیگر اطلاع دهد؛ در غیر این صورت، کلیه ابلاغیهها به نشانی قبلی ارسال شده و ابلاغشده تلقی میگردد.
تبصره: ارسال مکاتبات از طریق پست سفارشی، فکس یا ایمیل رسمی اعلام شده در این قرارداد، در حکم ابلاغ قانونی محسوب میشود.
توضیحِ فیلدها:
• متن: متنِ کاملِ همان مواد، هر ماده در خطِ جدا
ماده ۱۶ – نسخ و پیوستها
۱۶-۱- این قرارداد در [ ] نسخه با اعتبار واحد تنظیم و پس از امضای طرفین، هر نسخه حکم واحد را داشته و برای طرفین لازمالاجرا میباشد.
۱۶-۲- پیوستهای این قرارداد که جزء لاینفک آن محسوب میشوند عبارتند از: الف) لیست اسامی و مشخصات بیمهشدگان و افراد تحت تکفل آنان، ب) جدول سقف تعهدات و فرانشیزهای توافقشده، ج) آییننامه شماره ۹۹ شورای عالی بیمه و اصلاحات بعدی آن، د) فرم پیشنهاد بیمه که توسط بیمهگذار تکمیل و امضا شده است.
۱۶-۳- در صورت بروز هرگونه تعارض یا مغایرت میان مفاد متن اصلی قرارداد و پیوستهای آن، مفاد متن اصلی قرارداد حاکم و مقدم خواهد بود.
۱۶-۴- هرگونه الحاقیه یا اصلاحیه بعدی که به امضای مجاز طرفین برسد، به عنوان بخشی از پیوستهای این قرارداد تلقی شده و تابع شرایط مندرج در این ماده خواهد بود.
ماده ۱۷ – سایر شرایط
۱۷-۱- کلیه توافقات، مذاکرات و مکاتبات پیشین طرفین اعم از شفاهی یا کتبی که در این قرارداد نیامده است، فاقد اعتبار بوده و این قرارداد تنها سند حاکم بر روابط حقوقی طرفین در موضوع مورد بحث میباشد.
۱۷-۲- قانون حاکم بر این قرارداد و کلیه روابط حقوقی ناشی از آن، قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران، بهویژه قانون بیمه مصوب ۱۳۱۶ و آییننامههای مصوب شورای عالی بیمه میباشد.
۱۷-۳- بیمهنامه صادره بر اساس این قرارداد، تنها در صورتی دارای اعتبار است که حق بیمه مقرر در موعد مقرر پرداخت شده باشد و در صورت عدم پرداخت، بیمهگر هیچگونه تعهدی در قبال خسارات وارده نخواهد داشت.
۱۷-۴- بیمهگذار موظف است همواره نسبت به برقراری و تداوم بیمه پایه (تأمین اجتماعی یا خدمات درمانی) برای کارکنان خود اقدام نماید و مسئولیت هرگونه وقفه در بیمه پایه و تبعات ناشی از آن بر عهده بیمهگذار است.
۱۷-۵- هرگونه تغییر در وضعیت استخدامی یا تعداد بیمهشدگان باید بلافاصله و حداکثر ظرف مدت [ ] روز کاری به صورت کتبی به بیمهگر اعلام گردد تا در لیست بیمهشدگان اعمال شود.
محل امضای طرفین:
بیمهگر (نماینده مجاز): بیمهگذار (نماینده مجاز):
نام و نام خانوادگی: نام و نام خانوادگی:
سمت: سمت:
مهر و امضا: مهر و امضا:
توضیحِ فیلدها:
• متن: متنِ کاملِ مواد ۱۶ و ۱۷ قرارداد بیمه درمان تکمیلی گروهی، شامل بندهای مربوطه و محل امضا.
نکاتِ تنظیمِ این قرارداد
- مبنای حقوقی
- قانون بیمه مصوب ۱۳۱۶، قانون تأسیس بیمه مرکزی ایران و بیمهگری، آییننامههای مصوب شورای عالی بیمه (بهویژه آییننامه شماره ۹۹)، و ماده ۱۰ قانون مدنی.
- نکاتِ کلیدی
- ۱. حتماً جدول تعهدات (سقف ریالی هر خدمت) را به عنوان پیوست دقیق تنظیم کنید. ۲. وضعیت «دوره انتظار» برای بیماریهای خاص (مانند زایمان یا بیماریهای مزمن) را شفاف کنید. ۳. نحوه اضافه و کم شدن کارکنان (تغییرات لیست) را در قرارداد یا پیوست مشخص کنید تا در محاسبه حق بیمه اختلاف ایجاد نشود. ۴. فرانشیز را به دقت تعیین کنید؛ فرانشیز بالا باعث نارضایتی کارکنان و فرانشیز پایین باعث افزایش حق بیمه میشود. ۵. نحوه پرداخت خسارت (آنلاین از طریق مراکز طرف قرارداد یا بازپرداخت هزینههای انجام شده) را مشخص کنید. ۶. حتماً قید کنید که آیا بیمه شامل دندانپزشکی میشود یا خیر، زیرا این بخش معمولاً پرهزینه و دارای استثنائات زیاد است.
- بندهای پرخطر
- ۱. بند استثنائات (ماده ۹): این بند منشأ اصلی اختلافات است. باید دقیقاً مشخص شود چه بیماریهایی پوشش داده نمیشوند. پیشنهاد میشود لیست استثنائات به صورت صریح و نه کلی ذکر شود. ۲. بند حق بیمه و تغییرات لیست (ماده ۶ و ۷): اگر در طول سال، کارکنان جدیدی اضافه شوند، نحوه محاسبه حق بیمه آنها (روز شمار یا ماه شمار) باید دقیقاً قید شود تا بیمهگر از پرداخت خسارت برای افراد جدید به بهانه عدم پرداخت حق بیمه خودداری نکند. ۳. بند حل اختلاف (ماده ۱۴): ارجاع به داوری بدون تعیین داور مشخص یا نحوه انتخاب آن، میتواند فرآیند حل اختلاف را طولانی کند. بهتر است مرجع قضایی صالح یا داوری با سازوکار مشخص تعیین شود. ۴. بند سقف تعهدات (ماده ۸): اگر سقف تعهدات به صورت «کلی» نوشته شود، بیمهگر میتواند در هر بخش (مثلاً دارو) محدودیتهای داخلی اعمال کند. حتماً سقف هر خدمت را به تفکیک بنویسید.
این متن با کمکِ هوش مصنوعی و گاه با کنترلِ کارشناس، به زبانِ ساده تهیه شده؛ برای پروندهٔ خودتان با وکیل مشورت کنید. گاه عبارتها در هر پرونده معنای خاصِ خود را دارند و ممکن است خطا داشته باشد.
+ نمایشِ کاملِ مقدمه و توضیحاتِ پرامپت
# پرامپتِ تنظیمِ قرارداد بیمه درمان تکمیلی گروهی کارکنان
بهعنوان یک وکیل پایه یک دادگستری و متخصص تنظیم قرارداد در حقوق ایران، پرامپتی کامل و آماده برای هوش مصنوعی تنظیم کن تا قراردادی حرفهای، کامل و منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران برای بیمه درمان تکمیلی گروهی کارکنان تنظیم کند. این قرارداد باید تمامی جنبههای حقوقی و فنی مربوط به بیمههای درمانی گروهی را پوشش دهد.
## ۱. نقشدهی به هوش مصنوعی
شما یک وکیل متخصص در حوزه حقوق بیمه و قراردادها در ایران هستید. وظیفه شما تنظیم یک قرارداد بیمه درمان تکمیلی گروهی کارکنان است که از نظر حقوقی مستحکم، جامع، بدون ابهام و مطابق با آخرین مقررات و رویههای بیمهای در ایران باشد. قرارداد باید به گونهای تنظیم شود که حقوق و تعهدات هر دو طرف (بیمهگذار و بیمهگر) را به وضوح مشخص کرده و از بروز اختلافات آتی جلوگیری کند. در تنظیم قرارداد، دقت به جزئیات، استفاده از ادبیات حقوقی صحیح و رعایت اصول نگارش قراردادهای حرفهای الزامی است.
## ۲. چارچوب حقوقی حاکم
این قرارداد تابع قوانین و مقررات زیر است:
* **قانون بیمه مصوب ۱۳۱۶** و اصلاحات بعدی آن.
* **قانون مدنی جمهوری اسلامی ایران** (بهویژه مواد مربوط به عقود معین و شرایط صحت قراردادها).
* **قانون تأسیس بیمه مرکزی ایران و بیمهگری**.
* **آییننامهها و بخشنامههای شورای عالی بیمه**، بهویژه آییننامه شماره ۹۹ (آییننامه بیمه درمان) و اصلاحات بعدی آن، و آییننامههای مربوط به تعرفههای درمانی و پوششهای بیمهای.
* **قانون کار جمهوری اسلامی ایران** (در خصوص تعهدات کارفرما نسبت به کارکنان).
* **قانون مالیاتهای مستقیم** (در خصوص معافیتهای مالیاتی مربوط به بیمههای درمانی).
* **قانون تأمین اجتماعی** (در خصوص بیمه پایه و پوششهای اولیه).
* ماهیت این قرارداد، عقد بیمه است که یک عقد لازم، معوض و رضایی است. شرایط صحت آن تابع ماده ۱۹۰ قانون مدنی و مواد ۱ و ۲ قانون بیمه است. بیمهگذار موظف به پرداخت حق بیمه و بیمهگر متعهد به جبران خسارت در صورت وقوع حادثه تحت پوشش است. ثبت رسمی این قرارداد الزامی نیست، اما صدور بیمهنامه معتبر توسط بیمهگر ضروری است.
## ۳. اطلاعات لازم (جاهای خالی)
لطفاً اطلاعات زیر را برای تنظیم قرارداد وارد کنید:
### الف. اطلاعات بیمهگذار (کارفرما)
* [[نام کامل شرکت/سازمان بیمهگذار]]
* [[شماره ثبت شرکت/سازمان بیمهگذار]]
* [[شناسه ملی شرکت/سازمان بیمهگذار]]
* [[کد اقتصادی شرکت/سازمان بیمهگذار]]
* [[نشانی کامل و دقیق اقامتگاه قانونی بیمهگذار (شامل استان، شهر، خیابان، کوچه، پلاک، کد پستی)]]
* [[شماره تلفن ثابت بیمهگذار]]
* [[شماره فکس بیمهگذار]]
* [[آدرس ایمیل بیمهگذار]]
* [[نام و نام خانوادگی نماینده قانونی بیمهگذار (مدیرعامل یا فرد دارای حق امضا)]]
* [[سمت نماینده قانونی بیمهگذار]]
* [[شماره ملی نماینده قانونی بیمهگذار]]
### ب. اطلاعات بیمهگر
* [[نام کامل شرکت بیمه]]
* [[شماره ثبت شرکت بیمه]]
* [[شناسه ملی شرکت بیمه]]
* [[کد اقتصادی شرکت بیمه]]
* [[شماره مجوز فعالیت از بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران]]
* [[نشانی کامل و دقیق اقامتگاه قانونی بیمهگر (شامل استان، شهر، خیابان، کوچه، پلاک، کد پستی)]]
* [[شماره تلفن ثابت بیمهگر]]
* [[شماره فکس بیمهگر]]
* [[آدرس ایمیل بیمهگر]]
* [[نام و نام خانوادگی نماینده قانونی بیمهگر (مدیرعامل یا فرد دارای حق امضا)]]
* [[سمت نماینده قانونی بیمهگر]]
* [[شماره ملی نماینده قانونی بیمهگر]]
### ج. اطلاعات موضوع بیمه (کارکنان و افراد تحت تکفل)
* [[تعداد کل کارکنان اصلی تحت پوشش]]
* [[تعداد کل افراد تحت تکفل کارکنان تحت پوشش]]
* [[تعداد کل افراد تحت پوشش (مجموع کارکنان و افراد تحت تکفل)]]
* [[شرایط سنی مجاز برای کارکنان اصلی (مثلاً: تا ۶۰ سال تمام)]]
* [[شرایط سنی مجاز برای افراد تحت تکفل (مثلاً: فرزندان تا ۱۸ سال تمام، دانشجویان تا ۲۵ سال تمام، همسر بدون محدودیت)]]
* [[حداقل تعداد نفرات گروه برای پوشش (اگر کمتر از ۵۰ نفر است، ذکر شود)]]
### د. اطلاعات مدت قرارداد
* [[تاریخ شروع پوشش بیمهای (به عدد و حروف)]]
* [[تاریخ پایان پوشش بیمهای (به عدد و حروف)]]
* [[مدت قرارداد به سال/ماه (مثلاً: یک سال شمسی کامل)]]
### ه. اطلاعات پوششها و تعهدات
* [[سقف تعهد سالانه بیمهگر برای جبران هزینههای بستری و جراحی در بیمارستان (به عدد و حروف و واحد پول)]]
* [[سقف تعهد سالانه بیمهگر برای جبران هزینههای جراحیهای سرپایی (به عدد و حروف و واحد پول)]]
* [[سقف تعهد سالانه بیمهگر برای جبران هزینههای پاراکلینیکی (شامل آزمایشگاه، رادیولوژی، سونوگرافی، فیزیوتراپی و...) (به عدد و حروف و واحد پول)]]
* [[سقف تعهد سالانه بیمهگر برای جبران هزینههای ویزیت و دارو (به عدد و حروف و واحد پول)]]
* [[سقف تعهد سالانه بیمهگر برای جبران هزینههای دندانپزشکی (به عدد و حروف و واحد پول)]]
* [[سقف تعهد سالانه بیمهگر برای جبران هزینههای زایمان طبیعی و سزارین (به عدد و حروف و واحد پول)]]
* [[سقف تعهد سالانه بیمهگر برای جبران هزینههای آمبولانس (درون شهری و برون شهری) (به عدد و حروف و واحد پول)]]
* [[سقف تعهد سالانه بیمهگر برای جبران هزینههای عینک و لنز (به عدد و حروف و واحد پول)]]
* [[سقف تعهد سالانه بیمهگر برای جبران هزینههای سمعک (به عدد و حروف و واحد پول)]]
* [[سقف تعهد سالانه بیمهگر برای جبران هزینههای اروتز و پروتز (به عدد و حروف و واحد پول)]]
* [[درصد فرانشیز قابل اعمال بر هر یک از پوششها (مثلاً: ۱۰%، ۲۰% یا صفر)]]
* [[دوره انتظار برای پوشش زایمان (مثلاً: ۹ ماه)]]
* [[دوره انتظار برای پوشش بیماریهای خاص (مثلاً: ۳ ماه)]]
* [[دوره انتظار برای پوشش دندانپزشکی (مثلاً: ۱ ماه)]]
* [[شرایط و نحوه ارائه خدمات درمانی (مراجعه به مراکز طرف قرارداد یا آزاد)]]
* [[شرایط و نحوه پرداخت خسارت (مستقیم به مرکز درمانی یا بازپرداخت به بیمهشده)]]
### و. اطلاعات حق بیمه و نحوه پرداخت
* [[مبلغ کل حق بیمه سالانه (به عدد و حروف و واحد پول)]]
* [[نحوه پرداخت حق بیمه (یکجا، اقساطی)]]
* [[تعداد اقساط (در صورت اقساطی بودن)]]
* [[مبلغ هر قسط (به عدد و حروف و واحد پول)]]
* [[تاریخ سررسید هر قسط (در صورت اقساطی بودن)]]
* [[شماره حساب بانکی بیمهگر برای واریز حق بیمه]]
* [[نام بانک و شعبه حساب بیمهگر]]
### ز. اطلاعات تضمینها و حل اختلاف
* [[مبلغ وجه التزام برای تأخیر در پرداخت حق بیمه توسط بیمهگذار (درصد روزانه یا ماهانه)]]
* [[مبلغ وجه التزام برای تأخیر در پرداخت خسارت توسط بیمهگر (درصد روزانه یا ماهانه)]]
* [[روش حل اختلاف (داوری/مرجع قضایی)]]
* [[در صورت انتخاب داوری: نام و مشخصات داور مرضیالطرفین یا نحوه انتخاب داور]]
* [[در صورت انتخاب مرجع قضایی: نام دادگاه صالح (مثلاً: دادگاههای عمومی حقوقی شهر تهران)]]
## ۴. ساختار کامل قرارداد
قرارداد باید شامل مواد و بندهای زیر باشد:
[بندهای قرارداد در ادامه، هر کدام جدا]
## ۵. شرطهای پیشنهادی اختیاری
* **شرط پرداخت خسارت بدون فرانشیز:** اگر بیمهگذار تمایل دارد که بیمهشدگان هیچ فرانشیزی پرداخت نکنند، این بند اضافه شود.
* **شرط پوشش هزینههای درمانی خارج از کشور:** در صورتی که بیمهگذار نیاز به پوشش درمانی برای سفرهای خارجی کارکنان دارد.
* **شرط پوشش بیماریهای خاص و صعبالعلاج بدون دوره انتظار:** اگر بیمهگذار میخواهد این پوششها از ابتدا فعال باشند.
* **شرط پوشش هزینههای دندانپزشکی با سقف بالا و بدون دوره انتظار:** در صورت اهمیت ویژه این پوشش برای بیمهگذار.
* **شرط ارائه خدمات آنلاین و اپلیکیشن:** اگر بیمهگر چنین خدماتی را ارائه میدهد و بیمهگذار مایل به استفاده از آنهاست.
* **شرط بازرسی و حسابرسی توسط بیمهگذار:** در صورتی که بیمهگذار بخواهد بر روند رسیدگی به خسارات نظارت داشته باشد.
* **شرط تخفیف عدم خسارت:** در صورت عدم استفاده از بیمه در سالهای قبل، اعمال تخفیف در حق بیمه سال بعد.
* **شرط پوشش هزینههای رواندرمانی و مشاوره:** در صورت تمایل بیمهگذار به ارائه این خدمات به کارکنان.
## ۶. نکات و هشدارهای مهم
* **ریسکهای رایج:** عدم اطلاعرسانی به موقع تغییرات در لیست بیمهشدگان، اظهارات خلاف واقع در زمان عقد قرارداد، عدم پرداخت به موقع حق بیمه که میتواند منجر به تعلیق یا فسخ بیمهنامه شود.
* **اشتباهات متداول:** عدم توجه به دورههای انتظار، عدم آگاهی از فرانشیزهای مختلف، عدم مطالعه دقیق استثنائات بیمهنامه.
* **باطل یا غیرقابل استناد:** هرگونه توافق شفاهی که مغایر با مفاد بیمهنامه باشد، اظهارات خلاف واقع بیمهگذار که منجر به تغییر ماهیت ریسک شود.
* **ضرورتها:**
* **صدور بیمهنامه:** پس از امضای قرارداد، بیمهگر موظف به صدور بیمهنامه معتبر برای بیمهگذار است.
* **لیست بیمهشدگان:** لیست دقیق و بهروز بیمهشدگان و افراد تحت تکفل، جزء لاینفک قرارداد است و باید به عنوان پیوست ارائه شود.
* **آییننامه ۹۹:** تمامی مفاد این قرارداد باید با آییننامه شماره ۹۹ شورای عالی بیمه و اصلاحات آن مطابقت داشته باشد.
* **جنبه مالیاتی/بیمهای:** حق بیمههای پرداختی توسط کارفرما برای بیمه درمان تکمیلی کارکنان، مشمول معافیتهای مالیاتی و بیمهای خاصی است که باید مورد توجه قرار گیرد. (به ماده ۱۳۷ قانون مالیاتهای مستقیم و بخشنامههای مربوطه مراجعه شود).
## ۷. دستورالعمل به هوش مصنوعی
در صورتی که هر یک از اطلاعات لازم ناقص بود یا ابهامی در آن وجود داشت، قبل از تنظیم قرارداد، از کاربر سؤالات تکمیلی را بپرسید و از حدس زدن خودداری کنید. پس از تنظیم قرارداد، یک فهرست بازبینی (چکلیست) از موارد مهم برای کاربر ارائه دهید تا از صحت و کامل بودن اطلاعات اطمینان حاصل کند.
## ۸. قالب خروجی مطلوب
قرارداد باید به زبان فارسی رسمی و حقوقی، با مادهبندی شمارهدار و بندهای فرعی مشخص، تنظیم شود. تمامی مبالغ باید هم به عدد و هم به حروف نوشته شوند. قرارداد باید کاملاً بیابهام و دقیق باشد.
بند 1
بررسی تخصصی این بندطرفین قرارداد
* **ماده ۱: طرفین قرارداد**
* بند ۱-۱: مشخصات بیمهگذار (نام، شماره ثبت، شناسه ملی، کد اقتصادی، نشانی، تلفن، فکس، ایمیل، نماینده قانونی و سمت)
* بند ۱-۲: مشخصات بیمهگر (نام، شماره ثبت، شناسه ملی، کد اقتصادی، شماره مجوز بیمه مرکزی، نشانی، تلفن، فکس، ایمیل، نماینده قانونی و سمت)
بند 2
بررسی تخصصی این بندتعاریف
* **ماده ۲: تعاریف**
* بند ۲-۱: بیمهگذار
* بند ۲-۲: بیمهگر
* بند ۲-۳: بیمهشده اصلی (کارکنان)
* بند ۲-۴: بیمهشده فرعی (افراد تحت تکفل)
* بند ۲-۵: حادثه
* بند ۲-۶: بیماری
* بند ۲-۷: دوره انتظار
* بند ۲-۸: فرانشیز
* بند ۲-۹: سقف تعهد
* بند ۲-۱۰: بیمه پایه
* بند ۲-۱۱: خسارت
* بند ۲-۱۲: حق بیمه
بند 3
بررسی تخصصی این بندموضوع قرارداد
* **ماده ۳: موضوع قرارداد**
* بند ۳-۱: پوشش هزینههای درمانی مازاد بر بیمه پایه برای بیمهشدگان مطابق با شرایط بیمهنامه و پیوستها.
* بند ۳-۲: ذکر صریح نوع پوششها (بستری، جراحی، پاراکلینیکی، دارو، ویزیت، دندانپزشکی، زایمان و...).
بند 4
بررسی تخصصی این بندمدت قرارداد
* **ماده ۴: مدت قرارداد**
* بند ۴-۱: تاریخ شروع و پایان پوشش بیمهای.
* بند ۴-۲: امکان تمدید قرارداد و شرایط آن.
بند 5
بررسی تخصصی این بندتعهدات بیمهگر
* **ماده ۵: تعهدات بیمهگر**
* بند ۵-۱: جبران هزینههای درمانی بیمهشدگان تا سقف تعهدات و با رعایت فرانشیز.
* بند ۵-۲: ارائه لیست مراکز درمانی طرف قرارداد.
* بند ۵-۳: صدور معرفینامه برای بیمهشدگان.
* بند ۵-۴: بررسی و پرداخت خسارت در مهلت مقرر.
* بند ۵-۵: حفظ محرمانگی اطلاعات بیمهشدگان.
بند 6
بررسی تخصصی این بندتعهدات بیمهگذار
* **ماده ۶: تعهدات بیمهگذار**
* بند ۶-۱: پرداخت حق بیمه در موعد مقرر.
* بند ۶-۲: ارائه لیست کامل و صحیح بیمهشدگان و افراد تحت تکفل.
* بند ۶-۳: اطلاعرسانی به بیمهگر در خصوص تغییرات در لیست بیمهشدگان (ورود و خروج).
* بند ۶-۴: همکاری با بیمهگر در فرآیند رسیدگی به خسارات.
* بند ۶-۵: اطلاعرسانی به بیمهشدگان در خصوص شرایط بیمهنامه.
بند 7
بررسی تخصصی این بندحق بیمه و نحوه پرداخت
* **ماده ۷: حق بیمه و نحوه پرداخت**
* بند ۷-۱: مبلغ کل حق بیمه سالانه.
* بند ۷-۲: نحوه پرداخت (یکجا یا اقساطی) و جزئیات آن.
* بند ۷-۳: تبعات تأخیر در پرداخت حق بیمه.
بند 8
بررسی تخصصی این بندسقف تعهدات و فرانشیز
* **ماده ۸: سقف تعهدات و فرانشیز**
* بند ۸-۱: جدول سقف تعهدات برای هر پوشش.
* بند ۸-۲: میزان فرانشیز برای هر پوشش.
* بند ۸-۳: دوره انتظار برای پوششهای خاص.
بند 9
بررسی تخصصی این بندموارد عدم شمول بیمه (استثنائات)
* **ماده ۹: موارد عدم شمول بیمه (استثنائات)**
* بند ۹-۱: هزینههای زیبایی.
* بند ۹-۲: جراحیهای چاقی و لاغری.
* بند ۹-۳: هزینههای مربوط به حوادث ناشی از جنگ، شورش، بلایای طبیعی (در صورت عدم پوشش خاص).
* بند ۹-۴: هزینههای مربوط به بیماریهای مادرزادی (مگر با توافق خاص).
* بند ۹-۵: هزینههای مربوط به خودکشی یا اقدام به آن.
* بند ۹-۶: هزینههای مربوط به سوءمصرف مواد مخدر و الکل.
* بند ۹-۷: سایر موارد مندرج در آییننامه ۹۹ شورای عالی بیمه.
بند 10
بررسی تخصصی این بندنحوه اعلام و رسیدگی به خسارت
* **ماده ۱۰: نحوه اعلام و رسیدگی به خسارت**
* بند ۱۰-۱: مدارک لازم برای تشکیل پرونده خسارت.
* بند ۱۰-۲: مهلت اعلام خسارت توسط بیمهشده به بیمهگذار و توسط بیمهگذار به بیمهگر.
* بند ۱۰-۳: مهلت بررسی و پرداخت خسارت توسط بیمهگر.
* بند ۱۰-۴: نحوه اعتراض به رأی کارشناسی بیمهگر.
بند 11
بررسی تخصصی این بندفسخ قرارداد
* **ماده ۱۱: فسخ قرارداد**
* بند ۱۱-۱: موارد فسخ از سوی بیمهگر (عدم پرداخت حق بیمه، اظهارات خلاف واقع بیمهگذار).
* بند ۱۱-۲: موارد فسخ از سوی بیمهگذار (عدم انجام تعهدات بیمهگر).
* بند ۱۱-۳: نحوه محاسبه حق بیمه در صورت فسخ.
بند 12
بررسی تخصصی این بندقوه قاهره (فورس ماژور)
* **ماده ۱۲: قوه قاهره (فورس ماژور)**
* بند ۱۲-۱: تعریف قوه قاهره.
* بند ۱۲-۲: تأثیر قوه قاهره بر تعهدات طرفین.
* بند ۱۲-۳: اطلاعرسانی در صورت بروز قوه قاهره.
بند 13
بررسی تخصصی این بندمحرمانگی
* **ماده ۱۳: محرمانگی**
* بند ۱۳-۱: تعهد طرفین به حفظ محرمانگی اطلاعات یکدیگر و اطلاعات بیمهشدگان.
بند 14
بررسی تخصصی این بندحل اختلاف
* **ماده ۱۴: حل اختلاف**
* بند ۱۴-۱: مذاکره و سازش.
* بند ۱۴-۲: داوری یا مرجع قضایی صالح.
بند 15
بررسی تخصصی این بنداقامتگاه و ابلاغ
* **ماده ۱۵: اقامتگاه و ابلاغ**
* بند ۱۵-۱: نشانیهای قانونی طرفین برای ابلاغ.
* بند ۱۵-۲: لزوم اطلاعرسانی در صورت تغییر نشانی.
بند 16
بررسی تخصصی این بندنسخ و پیوستها
* **ماده ۱۶: نسخ و پیوستها**
* بند ۱۶-۱: تعداد نسخ قرارداد و اعتبار یکسان آنها.
* بند ۱۶-۲: فهرست پیوستهای قرارداد (شامل لیست بیمهشدگان، جدول سقف تعهدات، آییننامه ۹۹ شورای عالی بیمه).
بند 17
بررسی تخصصی این بندسایر شرایط
* **ماده ۱۷: سایر شرایط**
* بند ۱۷-۱: عدم اعتبار هرگونه توافق شفاهی.
* باک ۱۷-۲: قانون حاکم بر قرارداد.
* بند ۱۷-۳: اعتبار بیمهنامه صادره.
* بند ۱۷-۴: مسئولیت بیمهگذار در قبال بیمه پایه.
