🔒ماده 1

در این آیین نامه اصطلاحات زیر در معانی مشروح مربوط به کار می روند: الف ـ سازمانهای قانونی و مدنی حمایت از مصرف کننده (که از این پس سازمان نامیده میشوند): اعم از هر موسسه، <a class="tagref" href="/واژه/%D8%B4%D8%B1%DA%A9%D8%AA">شرکت</a> یا انجمنی است که مطابق قانون یا در اجرای آن با هدف حمایت از مصرف کننده در زمینه هایی از قبیل <a class="tagref" href="/واژه/%D9%82%DB%8C%D9%85%D8%AA">قیمت</a> کالا و خدمات اعم از تولیدی و وارداتی، سیستمهای مربوط به توزیع تا مرحله مصرف، <a class="tagref" href="/واژه/%D8%B6%D8%B1%D8%B1-%D9%88-%D8%B2%DB%8C%D8%A7%D9%86">ضرر و زیان</a> کالاهای مصرفی و خدماتی ایجاد و یا ثبت شده یا می شوند. ب ـ مصرف کننده: هر شخص اعم از حقیقی و حقوقی است که به منظوری جز <a class="tagref" href="/واژه/%D8%AA%D8%AC%D8%A7%D8%B1%D8%AA">تجارت</a> یا شغل حرفه ای به <a class="tagref" href="/واژه/%D8%AE%D8%B1%DB%8C%D8%AF">خرید</a> کالا و خدمت اقدام می کند. ج ـ تامین کننده: هر شخص اعم از حقیقی و حقوقی است که بنا به <a class="tagref" href="/واژه/%D8%A7%D9%87%D9%84%DB%8C%D8%AA">اهلیت</a> تجاری، صنفی یا حرفه ای فعالیت می کند.