ماده 17

در فرایند میانجیگری، اصل بر گفتگوی میان طرفین و تلاش آنها برای تبادل نظر و رسیدن به توافق است. میانجیگر وظیفه <a class="tagref" href="/واژه/%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C%D8%AA">مدیریت</a> این فرایند و تسهیل آن را بر عهده دارد. میانجی گر باید در کمال بی طرفی و در <a class="tagref" href="/واژه/%D8%AD%D8%AF%D9%88%D8%AF-%D8%A7%D8%AE%D8%AA%DB%8C%D8%A7%D8%B1%D8%A7%D8%AA">حدود اختیارات</a> قانونی وظایف خود را انجام دهد و نباید هیچ کدام از طرفین را به منظور رسیدن به توافق و امضای آن در معرض تهدید یا <a class="tagref" href="/واژه/%D8%A7%D8%AC%D8%A8%D8%A7%D8%B1">اجبار</a> قرار دهد و در مدیریت جلسات میان <a class="tagref" href="/واژه/%D8%B4%D8%A7%DA%A9%DB%8C">شاکی</a> و متهم، به ترتیبی عمل نماید که بزه دیده مجدداً دچار بزه دیدگی نشده و طرفین با رعایت احترام و بدون توسل به تهدید و <a class="tagref" href="/واژه/%D8%AE%D8%B4%D9%88%D9%86%D8%AA">خشونت</a> با یکدیگر گفتگو کنند .