🔒ماده 18

چنانچه کالا یا خدمات عرضه شده توسط عرضه کنندگان <a class="tagref" href="/واژه/%DA%A9%D8%A7%D9%84%D8%A7-%DB%8C%D8%A7-%D8%AE%D8%AF%D9%85%D8%A7%D8%AA-%D9%85%D8%B9%DB%8C%D9%88%D8%A8">کالا یا خدمات معیوب</a> باشد و به واسطه آن عیب، خساراتی به مصرف کننده وارد گردد متخلف علاوه بر جبران خسارات به پرداخت <a class="tagref" href="/واژه/%D8%AC%D8%B2%D8%A7%DB%8C-%D9%86%D9%82%D8%AF%DB%8C">جزای نقدی</a> حداکثر تا معادل چهار برابر <a class="tagref" href="/واژه/%D8%AE%D8%B3%D8%A7%D8%B1%D8%AA">خسارت</a> محکوم خواهد شد.