🔒ماده 20

حق شهروندان است که امور اداری آن ها با رعایت قانون، بی طرفانه و به دور از هرگونه <a class="tagref" href="/واژه/%D9%85%D9%86%D9%81%D8%B9%D8%AA">منفعت</a> جویی یا غرض ورزی شخصی، رابطه خویشاوندی، گرایش های سیاسی و پیش داوری، در زمان معین و متناسب <a class="tagref" href="/واژه/%D8%B1%D8%B3%DB%8C%D8%AF%DA%AF%DB%8C">رسیدگی</a> و انجام شود.