🔒ماده 33

فروشندگان کالا و ارائه دهندگان خدمات بایستی <a class="tagref" href="/واژه/%D8%A7%D8%B7%D9%84%D8%A7%D8%B9%D8%A7%D8%AA">اطلاعات</a> موثر در تصمیم گیری مصرف کنندگان جهت <a class="tagref" href="/واژه/%D8%AE%D8%B1%DB%8C%D8%AF">خرید</a> و یا قبول شرایط را از زمان مناسبی قبل از <a class="tagref" href="/واژه/%D8%B9%D9%82%D8%AF">عقد</a> در اختیار مصرف کنندگان قرار دهند. حداقل اطلاعات لازم، شامل موارد زیر می باشد: الف - مشخصات فنی و ویژگیهای کاربردی کالا و یا خدمات. ب - <a class="tagref" href="/واژه/%D9%87%D9%88%DB%8C%D8%AA">هویت</a> تامین کننده، <a class="tagref" href="/واژه/%D9%86%D8%A7%D9%85-%D8%AA%D8%AC%D8%A7%D8%B1%DB%8C">نام تجاری</a> که تحت آن <a class="tagref" href="/واژه/%D9%86%D8%A7%D9%85">نام</a> به فعالیت مشغول می باشد و <a class="tagref" href="/واژه/%D9%86%D8%B4%D8%A7%D9%86%DB%8C">نشانی</a> وی. ج - آدرس پست الکترونیکی، شماره تلفن و یا هر روشی که <a class="tagref" href="/واژه/%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C">مشتری</a> در صورت نیاز بایستی از آن طریق با <a class="tagref" href="/واژه/%D9%81%D8%B1%D9%88%D8%B4%D9%86%D8%AF%D9%87">فروشنده</a> ارتباط برقرار کند. د - کلیه هزینه هائی که برای خرید کالا بر عهده مشتری خواهد بود ( از جمله <a class="tagref" href="/واژه/%D9%82%DB%8C%D9%85%D8%AA">قیمت</a> کالا و یا خدمات، میزان مالیات، هزینه حمل، هزینه تماس). هـ - مدت زمانی که پیشنهاد ارائه شده معتبر می باشد. و - شرایط و فرایند عقد از جمله ترتیب و نحوه پرداخت، تحویل و یا اجرا، فسخ، ارجاع، <a class="tagref" href="/واژه/%D8%AE%D8%AF%D9%85%D8%A7%D8%AA-%D9%BE%D8%B3-%D8%A7%D8%B2-%D9%81%D8%B1%D9%88%D8%B4">خدمات پس از فروش</a>.