🔒ماده 36
★
دستگاه های اجرائی موظفند فرآیندهای مورد عمل و روشهای انجام کار خود را با هدف افزایش بهره وری <a class="tagref" href="/واژه/%D9%86%DB%8C%D8%B1%D9%88%DB%8C-%D8%A7%D9%86%D8%B3%D8%A7%D9%86%DB%8C">نیروی انسانی</a> و کارآمدی فعالیتها نظیر سرعت، دقت، هزینه، کیفیت، <a class="tagref" href="/واژه/%D8%B3%D9%84%D8%A7%D9%85%D8%AA">سلامت</a> و صحت امور و تامین رضایت و کرامت مردم و بر اساس دستور العمل سازمان تهیه و به مورد اجراء گذارند و حداکثر هر سه سال یک بار این روشها را مورد بازبینی و اصلاح قرار دهند.
شرحِ ساده و مثال
- به زبانِ ساده
- دستگاههای دولتی باید روشهای انجام کار خود را طوری تغییر دهند که سرعت، دقت و کیفیت خدمات بالا برود و مردم از خدمات راضی باشند. این روشها باید هر سه سال یک‌بار بازبینی و اصلاح شوند تا کارآمدی سیستم حفظ شود.
- مثال
- اگر یک اداره برای صدور مجوز، فرآیندی طولانی و کاغذی دارد، باید طبق این ماده آن را الکترونیکی و سریع‌تر کند تا رضایت مردم جلب شود.
- نکتهٔ کاربردی
- این ماده مبنای قانونی برای "الکترونیکی کردن خدمات دولت" و "اصلاح فرآیندهای اداری" است.
این متن با کمکِ هوش مصنوعی و گاه با کنترلِ کارشناس، به زبانِ ساده تهیه شده؛ برای پروندهٔ خودتان با وکیل مشورت کنید. گاه عبارت‌ها در هر پرونده معنای خاصِ خود را دارند و ممکن است خطا داشته باشد.
تبصره‌ها
تبصره
میزان بهره وری و کارآمدی فعالیتها، صحت امور و رضایت مردم از خدمات دولتی براساس شاخصهایی که با پیشنهاد دستگاههای اجرائی به تایید سازمان می رسد، سالیانه توسط سازمان با همکاری دستگاههای ذی ربط مورد اندازه گیری قرار گرفته و نتایج آن در ارزیابی عملکرد آنها لحاظ می شود.
دیدنِ این ماده در متنِ کاملِ قانون ←
موارد مرتبط 12
آرای مرتبط 6
-
رأی
اعمال
به این صفحه
رای شماره 1199تا 1201 مورخ 1400/04/15 هیات عمومی دیوان عدالت اداری
مواد 36 و 70 قانون مدیریت خدمات کشوری
-
رأی
اعمال
به این صفحه
رای شماره 205 مورخ 1396/09/29 هیات تخصصی اداری و استخدامی دیوان عدالت اداری
مواد36 و38 قانون مدیریت خدمات کشوری نسبت به راه اندازی سامانه جامع اقدام نمو
-
رأی
اعمال
به این صفحه
رای شماره 63 و 64 مورخ 1397/03/30 هیات تخصصی پژوهشی فرهنگی دیوان عدالت اداری
مواد 36 و 37 قانون مدیریت خدمات کشوری و مصوبه جلسه 43 کمیته درمان و حمایت های
-
رأی
اعمال
به این صفحه
رای شماره 183 مورخ 1398/02/17 هیات عمومی دیوان عدالت اداری
مواد 36 و 38 قانون خدمات کشوری نسبت به راه اندازی سامانه جامع اقدام نموده و کل
-
رأی
اعمال
به این صفحه
رای شماره 112 مورخ 1393/03/16 هیات تخصصی اقتصادی، مالی و اصناف دیوان عدالت اداری
ماده 36 و37 قانون خدمات کشوری نسبت به راه اندازی سامانه جامع اقدام نموده و کل
-
رأی
مبتنی بر
به این صفحه
رای شماره 206 مورخ 1396/09/29 هیات تخصصی اداری و استخدامی دیوان عدالت اداری
مواد36 و37 قانون مدیریت خدمات کشوری
نظریات مشورتی 1
-
نظریهٔ مشورتی
تفسیر
به این صفحه
نظریه مشورتی شماره 7/95/3328 مورخ 1395/12/23
قانون مدیریت خدمات کشوری مصوب 86 (مواد 36
مقرراتِ مرتبط 5
-
بخشنامه
استناد
به این صفحه
بخشنامه به دادگستری های سراسر کشور در خصوص اتخاذ تدابیری جهت اجرای سیاست های کلی قضایی ابلاغی از سوی رهبر معظم انقلاب « دام ظله العالی»
ماده 36 قانون مدیریت خدمات کشوری و در جهت تحقق همه جانبه آنها اهتمام جدی
-
دستورالعمل
استناد
به این صفحه
دستورالعمل به روز رسانی سایت — قم برگزاری جلسه آموزشی «قانون حمایت از حقوق افراد دارای معلولیت»
ماده 36 قانون مدیریت خدمات کشوری و برنامه توسعه دولت الکترونیک و هوشمند س
-
بخشنامه
استناد
به این صفحه
بخشنامه به دادگستری های سراسر کشور در خصوص اتخاذ تدابیری جهت اجرای سیاست های کلی قضایی ابلاغی از سوی رهبر معظم انقلاب « دام ظله العالی» با اصلاحات و الحاقات بعدی
ماده 36 قانون مدیریت خدمات کشوری و در جهت تحقق همه جانبه آنها اهتمام جدی
-
آیین‌نامه
در اجرای
به این صفحه
آیین‌نامه توسعه خدمات الکترونیکی دستگاههای اجرایی
مواد 36، 37، 38 و 40 قانون مدیریت خدمات کشوری
-
تصویب‌نامه
در اجرای
به این صفحه
مصوبه شورای عالی اداری در خصوص شناسه خدمت
در اجرای مواد 36 و 37 قانون مدیریت خدمات کشوری و نیز نقشه راه توسعه دولت الکترونیک با ه
فقط پیوندهایی که متنشان در بانک است، با شاهد از خودِ متن — نه شباهتِ آماری. عنوانِ بدونِ متن ساخته نمی‌شود.