🔒ماده 36

در صورت استفاده از ارتباط صوتی، <a class="tagref" href="/واژه/%D9%87%D9%88%DB%8C%D8%AA">هویت</a> تامین کننده و قصد وی از ایجاد تماس با مصرف کننده باید به طور روشن و صریح در شروع هر مکالمه بیان شود.