میانجیگری: میانجیگر شخص یا نهاد مستقلی است که با بی‌طرفی، به طرفین کمک می‌کند تا به توافقی برسند، اما تصمیم نهایی را اتخاذ نمی‌کند.
مثال: یک وکیل مستقل به عنوان میانجیگر در اختلاف تجاری دو شرکت فعالیت کرد.
روابطِ واژه
هم‌معنی نزدیک
تسهیل‌گر حل اختلاف
نوع نقش
شخص ثالث بی‌طرف
وظایف
برقراری ارتباط، مدیریت گفت‌وگو، شناسایی منافع و کمک به دستیابی به توافق
