🔒ماده 12

1 - چنانچه <a class="tagref" href="/واژه/%DA%AF%D9%85%D8%B1%DA%A9">گمرک</a> درخواست شونده <a class="tagref" href="/واژه/%D8%A7%D8%B7%D9%84%D8%A7%D8%B9%D8%A7%D8%AA">اطلاعات</a> مورد درخواست را نداشته باشد، طبق مقررات قانونی خود به اقدامات ذیل مبادرت می ورزد: الف - <a class="tagref" href="/واژه/%D8%AA%D8%AD%D9%82%DB%8C%D9%82%D8%A7%D8%AA">تحقیقات</a> برای کسب اطلاعات ذکرشده را شروع خواهدکرد؛ یا ب - درخواست را سریعا به مقامات ذی صلاح منتقل خواهدکرد؛ یا ج - مشخص خواهدساخت به کدام یک از مقامات مسئول مربوط می‌شود. 2 - هرگونه <a class="tagref" href="/واژه/%D8%AA%D8%AD%D9%82%DB%8C%D9%82">تحقیق</a> مطابق بند (1) این ماده می‌تواند شامل اظهارنظر مکتوب شخص یا <a class="tagref" href="/واژه/%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D8%B4%D9%86%D8%A7%D8%B3">کارشناس</a> مربوطه باشد.