🔒ماده 43

مسئولیت <a class="tagref" href="/واژه/%D8%B1%D8%B3%DB%8C%D8%AF%DA%AF%DB%8C">رسیدگی</a> به اعتراضات <a class="tagref" href="/واژه/%D9%85%D8%B5%D8%B1%D9%81%E2%80%8C%DA%A9%D9%86%D9%86%D8%AF%DA%AF%D8%A7%D9%86">مصرف‌کنندگان</a> و احقاق <a class="tagref" href="/واژه/%D8%AD%D9%82%D9%88%D9%82">حقوق</a> و جلب رضایت ایشان در وهله اول برعهده <a class="tagref" href="/واژه/%D8%B9%D8%B1%D8%B6%D9%87%E2%80%8C%DA%A9%D9%86%D9%86%D8%AF%D9%87">عرضه‌کننده</a> م. ب.. در صورت بروز اختلاف بین عرضه‌کننده و <a class="tagref" href="/واژه/%D9%85%D8%B5%D8%B1%D9%81%E2%80%8C%DA%A9%D9%86%D9%86%D8%AF%D9%87">مصرف‌کننده</a> مراتب مطابق مفاد فصول سوم، چهارم و پنجم قانون و آیین نامه‌های اجرایی آن و سایر <a class="tagref" href="/واژه/%D9%82%D9%88%D8%A7%D9%86%DB%8C%D9%86">قوانین</a> و مقررات مرتبط قابل پیگیری م. ب.. معاون اول رئیس جمهور ـ محمدرضا رحیمی <a class="tagref" href="/واژه/%D9%85%D8%A7%D9%84%DB%8C-%D9%88-%D8%AA%D8%AC%D8%A7%D8%B1%DB%8C">مالی و تجاری</a> آیین نامه اجرایی قانون <a class="tagref" href="/واژه/%D8%AD%D9%85%D8%A7%DB%8C%D8%AA-%D8%A7%D8%B2-%D8%AD%D9%82%D9%88%D9%82-%D9%85%D8%B5%D8%B1%D9%81%E2%80%8C%DA%A9%D9%86%D9%86%D8%AF%DA%AF%D8%A7%D9%86">حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان</a> فصل اول ـ تعاریف