فصل نهم — اجرا و اعمال
مادهٔ ۳۸ — حق طرح شکایت
⚠ ترجمهٔ فارسی ماشینی است و متنِ انگلیسی مرجع است.
1. Without prejudice to any other administrative or judicial remedy, natural and legal persons shall have the right to lodge a complaint, individually or, where relevant, collectively, with the relevant competent authority in the Member State of their habitual residence, place of work or establishment if they consider that their rights under this Regulation have been infringed. The data coordinator shall, upon request, provide all the necessary information to natural and legal persons for the lodging of their complaints with the appropriate competent authority.
1. بدون خدشه به هرگونه راهکار اداری یا قضایی دیگر، اشخاص حقیقی و حقوقی حق دارند به صورت فردی یا، در صورت لزوم، جمعی، شکایتی را نزد مرجع ذیصلاح مربوطه در دولت عضو محل اقامت عادی، محل کار یا تأسیس خود مطرح کنند، اگر معتقدند که حقوق آنها تحت این مقرره نقض شده است. هماهنگکنندهٔ دادهها، در صورت درخواست، تمامی اطلاعات لازم را به اشخاص حقیقی و حقوقی برای طرح شکایات آنها نزد مرجع ذیصلاح مناسب ارائه خواهد داد.
2. The competent authority with which the complaint has been lodged shall inform the complainant, in accordance with national law, of the progress of the proceedings and of the decision taken.
2. مرجع ذیصلاحی که شکایت نزد آن مطرح شده است، مطابق با قوانین ملی، شاکی را از پیشرفت رسیدگی و تصمیم اتخاذ شده مطلع خواهد کرد.
3. Competent authorities shall cooperate to handle and resolve complaints effectively and in a timely manner, including by exchanging all relevant information by electronic means, without undue delay. This cooperation shall not affect the cooperation mechanisms provided for by Chapters VI and VII of Regulation (EU) 2016/679 and by Regulation (EU) 2017/2394.
3. مراجع ذیصلاح باید برای رسیدگی و حل و فصل مؤثر و به موقع شکایات، از جمله از طریق تبادل تمامی اطلاعات مربوطه از طریق وسایل الکترونیکی، بدون تأخیر بیمورد، همکاری کنند. این همکاری بر سازوکارهای همکاری پیشبینیشده در فصول VI و VII مقررهٔ (EU) 2016/679 و مقررهٔ (EU) 2017/2394 تأثیری نخواهد داشت.
