دعاوی حقوقی › دیوان عدالت اداری › خدمات عمومی (آب، برق، گاز، تلفن، پست)
دعوای اعتراض به عدم رسیدن به موقع مرسولات
راهنمای دعوای اعتراض به عدم رسیدن به موقع مرسولات
- تعریف
- این دعوا زمانی مطرح میشود که مرسوله پستی یا امانتی به دلیل تاخیر غیرموجه شرکت پستی، خسارات مالی یا معنوی (مانند از دست رفتن فرصت تجاری یا عدم وصول مدارک در مهلت مقرر) به فرستنده یا گیرنده وارد کرده باشد. شخص ذی‌نفع میتواند برای مطالبه خسارت ناشی از تاخیر به مرجع صالح شکایت کند. این امر معمولاً به دلیل نقض تعهدات قراردادی خدمات پستی رخ می‌دهد.
- خواهان و خوانده
- خواهان: فرستنده یا گیرنده مرسوله / خوانده: شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران یا شرکتهای پستی خصوصی مجاز.
- ماهیت
- مالی (مطالبه خسارت تاخیر)؛ ترافعی.
- مرجع صالح
- دیوان عدالت اداری (نسبت به شرکت ملی پست) یا دادگاه عمومی حقوقی (نسبت به شرکتهای پستی خصوصی یا مطالبه خسارت مالی مستقیم).
- مستندات قانونی
- نامطمئن (قوانین خاص پستی و مسئولیت مدنی).
- مدارک لازم
- رسید پستی، مستیدات نشان‌دهنده تاریخ ارسال و تاریخ تحویل واقعی، مدارک اثبات ورود خسارت به دلیل تاخیر.
- مهلت‌ها
- مهلت اعتراض در دیوان عدالت اداری ۳ ماه از تاریخ ابلاغ یا اطلاع؛ در دادگاه عمومی تابع مرور زمان‌های عمومی حقوقی است.
- هزینه
- بر اساس میزان خسارت خواسته شده (دعوای مالی) یا تعرفه غیرمالی در دیوان.
- مراحل
- ۱. ثبت نام در سامانه ثنا ۲. تنظیم دادخواست مطالبه خسارت تاخیر مرسوله ۳. ثبت از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی ۴. ارجاع به دادگاه یا دیوان ۵. رسیدگی و صدور رای ۶. اجرا.
- نکات و اشتباهات رایج
- ۱. عدم اثبات رابطه عِلّی بین تاخیر پست و خسارت وارده. ۲. عدم توجه به شرایط فورس ماژور (حوادث غیرمترقبه) که پست را از مسئولیت معاف می‌کند. ۳. اشتباه در انتخاب نوع مرسوله (مرسولات عادی معمولاً مشمول خسارت تاخیر نمیشوند). ۴. عدم مطالبه خسارت در مهلت مقرر.
نمونهٔ خواسته
مطالبه خسارت ناشی از تاخیر در تحویل مرسوله پستی به شماره رهگیری [شماره] مقوم به مبلغ [مبلغ].
نمونهٔ شرحِ دادخواست
پرسش‌های متداول
آیا برای مرسولات عادی هم می‌توان دعوای تاخیر مطرح کرد؟
اثبات خسارت در مرسولات عادی به دلیل نداشتن رهگیری دقیق و تعهدات خاص بسیار دشوار است.
آیا تاخیر در اثر تعطیلات رسمی جزو تخلف پست محسوب میشود؟
خیر، روزهای تعطیل رسمی و روزهای غیرکاری محاسبه نمیشوند.
مرجع صالح برای شرکتهای پستی خصوصی کجاست؟
دادگاه عمومی حقوقی.
آیا خسارت عدم النفع ناشی از تاخیر قابل مطالبه است؟
اثبات خسارت عدم النفع سخت است و دادگاهها معمولاً خسارات مستقیم و ثابتشده را میپذیرند.
این متن با کمکِ هوش مصنوعی و گاه با کنترلِ کارشناس، به زبانِ ساده تهیه شده؛ برای پروندهٔ خودتان با وکیل مشورت کنید. گاه عبارت‌ها در هر پرونده معنای خاصِ خود را دارند و ممکن است خطا داشته باشد.
صفحه‌های مرتبط
قوانین و مواد
- قانون اصلاحات پیوست معاهده (کنوانسیون) بین المللی ایمنی جان اشخاص در دریا مورخ 1974 (1353) و آیین‌نامه بین المللی امنیت کشتیها و تسهیلات بندری (آی. اس. پی. اس)
- تبصره:…ناوگان تجاری آنها از پنجاه درصد (50 %) ظرفیت ناخالص کشتیرانی تجاری جهانی کمتر نباشد، اعتراض خ. ر. ب. آن اصلاحیه ها ابراز نموده باشند؛ 3 - از دولتهای متعاهد معاهده (کنوانسیون) درخواست می نمایند، طبق ردیف (2) جزء (7) بند (ب) ماده (8) معاهده (کنوانسیون)، اصلاحیه… … …را پشت نویسی نماید و چنین گواهینامه ای باید به عنوان گواهینامه معتبر برای مدت بیشتری که نباید از پنج ماه از تاریخ انقضاء تجاوز نماید، پذیرفته شود. 5. 3. 19 - اگر کشتی در زمان انقضای گواهینامه در بندری نباشد که قرار است در آن تصدیق شود، مرجع دریایی میتواند مد… … …میشود. این کشتی با مقررات مربوط بخش (الف) آیین‌نامه آی اس پی اس مطابقت دارد و این گواهینامه باید طبق بند (4. 3. 19) بخش (الف) آیین‌نامه آی اس پی اس تا تاریخ...... معتبر پذیرفته شود. امضاء:...................... (امضای مقام مجاز) مکان:..................... تار…
آرا، نظریات، مقررات و دکترینِ مرتبط 156
عینِ عبارت · اعتراض …رحله اولیه، دادگاه بدوی با استناد به هفت دلیل، متهمان را تبرئه نمود. با این حال، شاکی به این رای اعتراض کرد و در نتیجه، دادگاه تجدیدنظر با احراز سوء نیت متهمان، هر یک را به تحمل 6 ماه حبس طبق ماده…
عینِ عبارت · اعتراض …یال و پرداخت مبلغ 1/2307/314 بابت هزینه دادرسی و پرداخت حق الوکاله وکیل م. ت. ق. صادر گردیده است دادگاه اعتراض معترض را وارد ندانسته زیرا دادنامه تجدید نظر خواسته بر اساس محتویات پرونده و دلایل و…
عینِ عبارت · اعتراض …8 و 110 و 120 قانون مجازات اسلامی 1370 وی را به اعدام از طریق طناب دار محکوم کرده بود. براثر اعتراض وکیل مدافع محکوم علیه، پرونده مآلاً به این شعبه ارجاع، به علت نقص تحقیقات و وجود قرائن معارض داد…
عینِ عبارت · اعتراض …م. ب. ورود به باغ با کودک صادر گردید. وکیل مدافع نسبت به این حکم اعتراض کرد و پرونده به دیوان عالی کشور ارجاع شد.…
عینِ عبارت · اعتراض …و تعدادی دیگر از کادر درمان با درصدهای احراز شده مقصر اعلام می شوند که حسب اعتراض ، مجددا به کمیسیون های ۵و۷ نفره پزشک قانونی ارجاع که در دو کمیسیون اخیر اقایان دکتر ل. ز. و دک…
عینِ عبارت · اعتراض …..... الف: ارزیابی اموال غیر منقول ..... 5-4- این نکته تصریح گردد که پذیرش اعتراض کارفرما منوط به ارایه لایحه اعتراضیه به همراه فیش واریزی ظرف مهلت 5 روز از تار…
عینِ عبارت · اعتراض …و مقرراتی که در این باب به تصویب فرماندهی معظم کل قوا رسیده و به موقع اجزاء گذاشته شده است، موضوع شکایت و اعتراض منتفی محسوب و پرونده مختومه تلقی میشود.…
رای شماره 140331390001389296 مورخ 1403/06/18 هیات تخصصی کار، بیمه و تامین اجتماعی دیوان عدالت اداری
عینِ عبارت · اعتراض …همچنین، محدودیت زمانی 5 روزه برای اعتراض به ارزیابی اموال غیرمنقول را غیرقانونی و مغایر با اصل 22 قانون اساسی می‌داند. در پاسخ، مدیر…
عینِ عبارت · اعتراض …مراه با خود آگاهی رسیدن کارگران نسبت به وضع جامعه و آنچه بین آنان و سرمایه‌داران بوده است منجر به اعتراض و انقلاب کارگران میشود و نظام سرمایه‌داری سقوط پیدا می‌کند. مارکس این آگاهی کارگران صنعتی…
عینِ عبارت · اعتراض …نسبت به رای مرقوم توسط زوج خوانده اعتراض و تجدیدنظرخواهی می شود.…
عینِ عبارت · اعتراض …<br>دادگاه بدوی ب. ت. ب. وضعیت عسر و حرج زوجه، حکم به طلاق صادر کرد. این حکم با اعتراض زوج مواجه شد و دادگاه تجدیدنظر، با استناد به استعلام شورای روحانیت و عدم احراز عسر و حرج، حک…
عینِ عبارت · اعتراض …ماده 84 از قانون دیوان عدالت اداری مصوب 1402 رای به رد شکایت صادر می نماید. رای مزبور ظرف بیست روز پس از صدور قابل اعتراض از ناحیه ریاست معزز دیوان عدالت اداری یا ده نفر از قضات گرانقدر دیوان عدا…
تلف مادی مال موضوع وثیقه غیرمنقول
عینِ عبارت · اعتراض …ند در موارد زیر ظرف ده روز از تاریخ ابلاغ دستور دادستان، درباره أخذ وجه التزام، وجه الکفاله و یا ضبط وثیقه اعتراض کنند.…
عینِ عبارت · اعتراض …رای مذکور پس از ابلاغ به طرفین از ناحیه اقای ع. ن. شیشه گران و وکلای محترم ایشان مورد اعتراض قرار گرفته است.…
نظامنامه موسسات حمل و نقل
عینِ عبارت · اعتراض …ات حمل و نقل حق ندارند به اتوموبیل های شخصی (پلاک زمینه سفید) بار یا مسافر بدهند. ماده 27 - چنانچه بار یا مال التجاره بر اثر اعتراض گیرنده در موسسه باقی بماند و پس از رسیدگی معین شود ذیحق بوده صا…
عینِ عبارت · اعتراض …ه 25 - موسسات حمل و نقل حق ندارند به اتومبیلهای شخصی (پلاک زمینه سفید) بار یا مسافر بدهند. ماده 26 - چنانچه بار یا مال‌التجاره براثر اعتراض گیرنده در موسسه باقی بماند و پس از رسیدگی معین شود ذیحق…
عینِ عبارت · اعتراض …ست روز از تاریخ صدور از جانب رییس محترم دیوان عدالت اداری یا ۱۰ نفر از قضات محترم دیوان عدالت اداری قابل اعتراض است.…
عینِ عبارت · اعتراض …بنابراین، به عدم ابطال آن رای داد. این رای در مهلت مقرر قابل اعتراض است.…
عینِ عبارت · اعتراض …استثنای اشخاصی که تبعیت خارجی آنها مسلم باشد تبعیت خارجی کسانی مسلم است که مدارک تابعیت آنها مورد اعتراض دولت ایران نباشد.…
عینِ عبارت · اعتراض …هیات عمومی دیوان به موجب رای شماره 538-13/8/1392 آن را ابطال اعلام نمود. " متن آیین‌نامه در قسمت مورد اعتراض به قرار زیر است: " ماده 9- چنانچه سهم حقوق وظیفه یا مستمری هر یک از وراث به علت تمکن…
عینِ عبارت · اعتراض …و. بولایت از سوی فرزند خود ر. و. ضمن تقدیم لایحه‌ای که متن آن در موقع شور قرائت خواهد شد اعتراضاتی نسبت به قرار صادره عنوان و رسیدگی به آن را درخواست کرده است در اجرای قسمت اخیر دادنامه صاد…
عینِ عبارت · اعتراض مرجع صالح رسیدگی به اعتراض نسبت به قرار منع تعقیب صادره از دادگاه کیفری یک در اتهام لواط به عنف خ. م.: در تاریخ 27 دی‌م…
عینِ عبارت · اعتراض …رای صادره ظرف بیست روز پس از ابلاغ قابل اعتراض در شعب تجدیدنظر دیوان است.…
عینِ عبارت · اعتراض …و شخص اخیر نیز از جهت سنگین بودن کیفر مقرره درباره وی اعتراض نموده اند.…
عینِ عبارت · اعتراض …تعزیری محکوم کرد و همچنین وی را به اقامت اجباری به مدت یک سال محکوم نمود. هر دو متهم به این حکم اعتراض کردند و پرونده به دیوان عالی کشور ارجاع گردید.…
نظریه 7/98/1942 — 1399/02/07
عینِ عبارت · اعتراض …رار متهم رسیده باشد آیا بازپرس )الف( باید اقدام به ابقا آن نماید و در صورت مثبت بودن پاسخ در صورت اعتراض متهم تکلیف چیست؟…
عینِ عبارت · اعتراض …<br>3. بازپرس مسئول بررسی قرار تامین در شهرستان مربوطه است و در صورت اعتراض متهم، باید به دادگاه کیفری مربوطه مراجعه شود.…
قانون حمایت خانواده
عینِ عبارت · اعتراض …ع خارجی معترض و مدعی عدم رعایت مقررات و قوانین ایران باشد میتواند ظرف یکماه از تاریخ ابلاغ حکم یا تصمیم قطعی اعتراض خود را با ذکر دلائل و پیوست نمودن مدارک و مستندات آن از طریق کنسولگری ایران در ک…
نظامنامه دیوان محاسبات
عینِ عبارت · اعتراض …تنظیمی مذکور در ماده 27 رسیدگی کرده و حکم صادر می‌کند و در صورتی که این حکم غیابی باشد مامور متخلف میتواند در ظرف سی روز از تاریخ ابلاغ بر آن حکم اعتراض کند.…
رای شماره 140331390002253343 مورخ 1403/09/18 هیات تخصصی اداری و امور عمومی دیوان عدالت اداری
عینِ عبارت · اعتراض …مقابل، وزارت دادگستری اعلام کرده است که لایحه مذکور در روزنامه رسمی منتشر شده و در طول زمان هیچ اعتراضی نسبت به اعتبار آن صورت نگرفته است.…