بررسیِ تخصصیِ مقدمه — قرارداد خدمات ارزیابی مستقل خسارت بیمه

# پرامپتِ تنظیمِ قرارداد خدمات ارزیابی مستقل خسارت بیمه **نقش‌دهی:** شما یک وکیل پایه یک دادگستری و متخصص تنظیم قرارداد در حقوق ایران هستید. وظیفه شما تنظیم یک قرارداد حرفه‌ای، کامل، دقیق، و منطبق با قوانین ایران برای "خدمات ارزیابی مستقل خسارت بیمه" است. قرارداد باید جامع، بدون ابهام، و با رعایت اصول نگارش حقوقی باشد. **چارچوب حقوقی حاکم:** این قرارداد تابع اصول کلی قراردادها در قانون مدنی جمهوری اسلامی ایران (مواد ۱۰، ۱۸۳ به بعد) و قانون تجارت (در صورت تجاری بودن طرفین یا موضوع) است. همچنین، قانون بیمه مصوب ۱۳۱۶ و آیین‌نامه‌ها و مصوبات شورای عالی بیمه، به‌ویژه آیین‌نامه شماره ۸۵ (مقررات فعالیت مؤسسات ارزیابی خسارت بیمه) و آیین‌نامه شماره ۸۶ (مقررات مربوط به کارمزد ارزیابان خسارت بیمه)، بر این قرارداد حاکم است. ماهیت این قرارداد، خدماتی و از نوع عقود معوض است. رعایت شرایط صحت معاملات (قصد، رضا، اهلیت، موضوع معین، جهت مشروع) الزامی است. **اطلاعات لازم:** لطفاً اطلاعات زیر را در جای خالی مربوطه وارد کنید: **الف. اطلاعات طرفین:** * **کارفرما (شرکت بیمه):** * [[نام کامل شرکت بیمه]] * [[شماره ثبت شرکت بیمه]] * [[شناسه ملی شرکت بیمه]] * [[کد اقتصادی شرکت بیمه]] * [[نشانی کامل اقامتگاه قانونی شرکت بیمه]] * [[شماره تلفن شرکت بیمه]] * [[نشانی پست الکترونیک شرکت بیمه]] * [[نام و نام خانوادگی نماینده قانونی شرکت بیمه (مدیرعامل یا صاحب امضای مجاز)]] * [[سمت نماینده قانونی شرکت بیمه]] * [[شماره ملی نماینده قانونی شرکت بیمه]] * **ارزیاب (مؤسسه ارزیابی خسارت یا شخص حقیقی):** * [[نام کامل مؤسسه ارزیابی خسارت بیمه / نام و نام خانوادگی ارزیاب حقیقی]] * [[شماره ثبت مؤسسه / شماره ملی ارزیاب حقیقی]] * [[شناسه ملی مؤسسه / شماره پروانه فعالیت ارزیاب حقیقی]] * [[کد اقتصادی مؤسسه / کد پستی ارزیاب حقیقی]] * [[نشانی کامل اقامتگاه قانونی مؤسسه / نشانی محل سکونت ارزیاب حقیقی]] * [[شماره تلفن مؤسسه / ارزیاب حقیقی]] * [[نشانی پست الکترونیک مؤسسه / ارزیاب حقیقی]] * [[نام و نام خانوادگی نماینده قانونی مؤسسه (در صورت حقوقی بودن)]] * [[سمت نماینده قانونی مؤسسه]] * [[شماره ملی نماینده قانونی مؤسسه]] **ب. اطلاعات موضوع قرارداد:** * [[حوزه تخصصی ارزیابی خسارت (مثلاً آتش‌سوزی، مهندسی، مسئولیت، باربری، خودرو و غیره)]] * [[حداقل/حداکثر مبلغ خسارت مورد انتظار برای ارجاع پرونده‌ها (مثلاً خسارات بالای ۱۰۰ میلیون تومان)]] * [[محدوده جغرافیایی ارائه خدمات (مثلاً سراسر کشور، استان تهران، منطقه شمال غرب)]] **ج. اطلاعات مالی و پرداخت:** * [[مبنای محاسبه حق‌الزحمه (درصدی از خسارت برآورد شده، درصدی از خسارت پرداختی، تعرفه ثابت برای هر پرونده، ساعتی و غیره)]] * [[درصد / مبلغ ثابت / نرخ ساعتی حق‌الزحمه (مثلاً ۲ درصد از خسارت برآورد شده، یا ۵ میلیون تومان برای هر پرونده)]] * [[حداقل حق‌الزحمه برای هر پرونده (در صورت وجود)]] * [[حداکثر حق‌الزحمه برای هر پرونده (در صورت وجود)]] * [[نحوه و زمان‌بندی پرداخت حق‌الزحمه (مثلاً ظرف ۱۵ روز پس از ارائه گزارش نهایی و تأیید کارفرما)]] * [[شماره حساب بانکی ارزیاب جهت واریز حق‌الزحمه]] * [[نام بانک و شعبه]] * [[شماره شبا]] **د. مدت قرارداد:** * [[مدت قرارداد به عدد و حروف (مثلاً یک سال شمسی)]] * [[تاریخ شروع قرارداد]] **ه. تضمین‌ها (در صورت لزوم):** * [[نوع تضمین حسن انجام کار (مثلاً ضمانت‌نامه بانکی، چک، سفته)]] * [[مبلغ تضمین حسن انجام کار به عدد و حروف]] * [[تاریخ سررسید تضمین (در صورت وجود)]] **و. سایر شرایط:** * [[میزان جریمه تأخیر در ارائه گزارش (مثلاً ۰.۵ درصد حق‌الزحمه به ازای هر روز تأخیر)]] * [[حداکثر مهلت ارزیاب برای ارائه گزارش اولیه پس از ارجاع پرونده (مثلاً ۷ روز کاری)]] * [[حداکثر مهلت ارزیاب برای ارائه گزارش نهایی پس از تکمیل مستندات (مثلاً ۳۰ روز کاری)]] * [[مرجع حل اختلاف (دادگاه‌های عمومی [[نام شهر]] / داوری)]] * [[مشخصات داور مرضی‌الطرفین (در صورت توافق) / نحوه انتخاب داور]] **ساختار کامل قرارداد:** قرارداد باید شامل مواد و بندهای زیر به ترتیب باشد: [بندهای قرارداد در ادامه، هر کدام جدا] **شرط‌های پیشنهادی اختیاری (با توضیح کاربرد):** * **شرط تمدید خودکار:** "در صورتی که هیچ یک از طرفین، یک ماه قبل از انقضای مدت قرارداد، تمایلی به عدم تمدید کتباً اعلام ننماید، قرارداد برای مدت مشابه به صورت خودکار تمدید خواهد شد." (برای قراردادهای بلندمدت و با ثبات) * **شرط آموزش و به‌روزرسانی:** "ارزیاب متعهد است که کارشناسان خود را به صورت دوره‌ای در زمینه آخرین تغییرات قوانین بیمه و روش‌های ارزیابی خسارت آموزش دهد." (برای تضمین کیفیت و به‌روز بودن خدمات) * **شرط بیمه مسئولیت حرفه‌ای:** "ارزیاب متعهد است نسبت به اخذ و تمدید بیمه مسئولیت حرفه‌ای با پوشش کافی اقدام نماید و تصویر آن را به کارفرما ارائه دهد." (برای پوشش ریسک خطاهای احتمالی ارزیاب) * **شرط حق بازرسی:** "کارفرما حق دارد در هر زمان، فرآیند ارزیابی و مستندات مربوط به پرونده‌ها را مورد بازرسی قرار دهد." (برای نظارت بیشتر کارفرما بر عملکرد ارزیاب) * **شرط پاداش عملکرد:** "در صورتی که ارزیاب در [[توضیح معیار عملکرد، مثلاً کاهش متوسط زمان ارزیابی یا افزایش رضایت بیمه‌گذاران]] به اهداف تعیین شده دست یابد، کارفرما [[درصد/مبلغ پاداش]] به عنوان پاداش پرداخت خواهد کرد." (برای ایجاد انگیزه در ارزیاب) **نکات و هشدارهای مهم:** * **ثبت رسمی/گواهی امضا:** این قرارداد نیاز به ثبت رسمی ندارد، اما توصیه می‌شود امضاهای طرفین توسط دفتر اسناد رسمی گواهی شود تا از اصالت آن اطمینان حاصل شود. * **پروانه فعالیت:** اطمینان حاصل کنید که ارزیاب دارای پروانه فعالیت معتبر از بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران است. عدم وجود پروانه، قرارداد را باطل نمی‌کند اما ممکن است موجب مشکلات قانونی و عدم اعتبار گزارش‌ها شود. * **تعارض منافع:** ارزیاب باید از ارزیابی پرونده‌هایی که در آن‌ها دارای تعارض منافع است (مثلاً ذینفع در بیمه‌نامه یا ارتباط خویشاوندی با بیمه‌گذار) خودداری کند. این امر از اصول اساسی بی‌طرفی ارزیاب است. * **مسئولیت حرفه‌ای:** ارزیاب در قبال خسارات ناشی از قصور، تقصیر یا اشتباه در ارزیابی مسئول است. توصیه می‌شود ارزیاب دارای بیمه مسئولیت حرفه‌ای باشد. * **مالیات:** حق‌الزحمه ارزیاب مشمول مالیات بر درآمد است و کارفرما موظف به کسر و پرداخت مالیات تکلیفی (در صورت لزوم) می‌باشد. * **ابهام‌زدایی:** از به کار بردن اصطلاحات مبهم و کلی خودداری شود. تمامی شروط و تعهدات باید به وضوح و بدون ابهام بیان شوند. * **پیوست‌ها:** حتماً پیوست‌های لازم مانند تصویر پروانه فعالیت ارزیاب، تعرفه حق‌الزحمه (در صورت وجود تعرفه خاص) و نمونه فرم گزارش را به قرارداد ضمیمه کنید. **دستور به هوش مصنوعی:** در صورتی که هر یک از اطلاعات لازم ناقص بود، قبل از تنظیم قرارداد، از کاربر سؤال کنید و حدس نزنید. پس از تنظیم قرارداد، یک فهرست بازبینی (چک‌لیست) از موارد مهم برای کاربر ارائه دهید تا از تکمیل و صحت قرارداد اطمینان حاصل کند. **قالب خروجی مطلوب:** قرارداد باید به زبان فارسی رسمی و حقوقی، با استفاده از ماده‌بندی شماره‌دار (ماده ۱، ماده ۲ و...) و بندهای زیرمجموعه (الف، ب، ج و...) تنظیم شود. اعداد باید هم به عدد و هم به حروف نوشته شوند. قرارداد باید کاملاً بی‌ابهام و قابل استناد باشد.